Trafik kazası sonrası ilk yapmanız gerekenler

Kaza anında verilen kararlar, sonraki haftalarda hasar dosyanızın nasıl ilerleyeceğini belirler. Aşağıdaki sıra, sahada en çok soruna yol açan noktalar dikkate alınarak hazırlandı.

İlk 10 dakika

1. 01

   Güvenliği sağlayın

   Dörtlüleri yakın, mümkünse reflektörü uygun mesafeye yerleştirin. Otoyolda bariyerin arkasına geçin; araçta beklemek en riskli seçenektir.

2. 02

   Yaralı varsa 112’yi arayın

   Yaralıyı, ikinci bir tehlike yoksa hareket ettirmeyin. Yaralanmalı kazada taraflar kendi aralarında tutanak düzenleyemez.

3. 03

   Araçları hareket ettirmeden fotoğraf çekin

   Araçların birbirine göre konumunu, plakaları, yol çizgilerini, trafik işaretlerini ve fren izlerini gösteren geniş açılı kareler alın. Kusur tespitinde en belirleyici kanıt budur.

4. 04

   Trafiği aksatıyorsanız kenara çekin

   Fotoğrafları çektikten sonra araçları güvenli bir yere alın. Fotoğraf çekmeden araç kaydırmak, kusur tartışmasında elinizi zayıflatır.

Kaza tespit tutanağı

1. Sürücü belgesi, ruhsat ve poliçe bilgilerini karşılıklı olarak yazın.
2. Kaza krokisini gerçek duruma uygun çizin; acele etmeyin.
3. Hasarlı bölgeleri tutanakta işaretleyin.
4. Kusur beyanı bölümünü dikkatle doldurun; emin değilseniz kusuru kabul eden ifade yazmayın.
5. Her iki taraf da imzalamadan olay yerinden ayrılmayın.
6. Tutanağın fotoğrafını çekin; asıl nüsha kaybolabilir.

Alkol raporu

Yaralanmalı kazalarda ve kolluk kuvvetinin müdahale ettiği durumlarda alkol testi yapılır. Rapor eksikliği, hasar dosyasının ilerlemesini durduran en yaygın nedenlerdendir. Test yapılmasını reddetmek, poliçenizin işlememesi sonucunu doğurabilir.

Sonraki 48 saat

• Hasarı sigorta şirketine ve danışmanınıza bildirin; genel şartlardaki ihbar süresine dikkat edin.
• Kusurlu değilseniz hasarınızı karşı tarafın trafik sigortasından talep edin — bu, kendi hasarsızlık kademenizi korur.
• Aracı, eksper incelemesi yapılmadan onarıma sokmayın.
• Onarım için anlaşmalı servis seçeneğini ve parça tercihinin poliçenize etkisini danışmanınıza sorun.
• Bedeni zarar varsa tüm tıbbi raporları ve tedavi belgelerini saklayın.