İçeriğe geç
Dorhan Sigortacılık — Riskin Ötesini Hesaplar

Kurumsal Sigortalar

Elektronik Cihaz Sigortası

Bilişim donanımınızı, kontrol sistemlerinizi ve elektronik ekipmanınızı ani ve beklenmedik zararlara karşı güvence altına alır.

Elektronik cihaz sigortası, bilgisayar, sunucu, kontrol sistemleri, tıbbi cihazlar, kasa ve POS sistemleri gibi elektronik ekipmanda ani ve beklenmedik biçimde oluşan zararları karşılayan bir sigortadır. Elektronik ekipmanın en sık karşılaştığı riskler — voltaj dalgalanması, sıvı teması, düşme ve kısa devre — ne yangın poliçesinin ne de üretici garantisinin kapsamındadır. Bu boşluğu bu poliçe doldurur.

01Kapsam

Hangi risklerigüvence altına alabilir?

  • Kısa devre, aşırı gerilim ve voltaj dalgalanmaları
  • Endüksiyon ve yalıtım hataları
  • Kullanım hataları, dikkatsizlik ve düşürme
  • Sıvı teması ve nem kaynaklı zararlar
  • Yangın, duman ve söndürme çalışmaları sonucu oluşan zararlar
  • Hırsızlık ve hırsızlığa teşebbüs (poliçe kapsamına göre)
  • Yıldırımın dolaylı etkileri
  • Malzeme ve üretim hataları (garanti süresi dışında)

Ana teminatlar

  • Donanım hasarı

    Cihazın onarımı veya onarılamaz durumda ise eşdeğeri ile değiştirilmesi, poliçe bedelleri kapsamında.

  • Elektriksel riskler

    Voltaj dalgalanması, kısa devre ve aşırı gerilim kaynaklı zararlar. Bu ürünün en sık kullanılan teminatıdır.

  • Kullanıcı kaynaklı hasarlar

    Düşürme, çarpma ve sıvı dökülmesi gibi dikkatsizlik sonucu oluşan zararlar.

Ek teminat seçenekleri

Bu teminatlar standart pakette bulunmayabilir; ihtiyacınıza göre poliçeye eklenir.

  • Harici veri ortamı ve veri kurtarma

    Hasar sonucu kaybolan verilerin yeniden oluşturulması ve veri taşıyıcılarının yenilenmesi giderleri.

  • Artan çalışma masrafları

    Cihaz devre dışıyken faaliyeti sürdürmek için katlanılan ek giderler: geçici cihaz kiralama, dış hizmet alımı.

  • Taşınabilir cihazlar

    Dizüstü bilgisayar, tablet, kamera ve ölçüm cihazları için işletme dışında da geçerli teminat.

  • Seyyar ve saha ekipmanı

    Şantiye ve saha koşullarında kullanılan ölçüm ve kontrol cihazları için genişletilmiş kapsam.

02Şeffaflık

Kapsam dışındakalabilecek durumlar

Bir poliçenin neyi kapsamadığını bilmek, neyi kapsadığını bilmek kadar önemlidir. Aşağıdakiler genel şartlarda sıkça yer alan istisnalardır; kesin kapsam seçtiğiniz poliçeye göre değişir.

  • Aşınma, yıpranma ve kademeli performans kaybı (batarya ömrü dahil)
  • Üretici garantisi kapsamındaki arızalar
  • Yazılım hataları, virüs ve siber saldırı kaynaklı kayıplar (siber risk poliçesi gerekir)
  • Sarf malzemeleri: toner, kartuş, lamba, filtre, kablo
  • Estetik kusurlar: çizik, boya solması, kasa hasarı (işlevi etkilemedikçe)
  • Veri kaybının kendisi (donanım hasarına bağlı olmayan durumlarda)
  • Bakım eksikliği ve üretici talimatlarına aykırı kullanım
  • Kâr kaybı ve dolaylı zararlar (ayrıca teminat alınmadıysa)
  • Kiraya verilen cihazlarda kiracının kastı

Emin olmak içinpoliçenizi inceleyelim.

Mevcut poliçenizi bize gönderin; teminatlarınızı, muafiyetlerinizi ve kapsam dışı kalan noktaları karşılaştırmalı olarak inceleyip sade bir özet çıkaralım.

03Fiyatlama

Fiyatı hangiunsurlar belirler?

Cihaz türü ve teknoloji seviyesi
Tıbbi görüntüleme ve laboratuvar cihazlarında onarım maliyeti yüksektir ve prim buna göre belirlenir.
Toplam sigorta bedeli
Cihazların yeni ikame bedelleri toplamı primin ana bileşenidir.
Cihaz yaşı
Yedek parça temin güçlüğü ve arıza olasılığı nedeniyle yaşlı cihazlarda prim artar.
Kullanım ortamı
Ofis ortamı ile saha veya üretim ortamı arasında belirgin risk farkı vardır.
Taşınabilirlik
İşletme dışında kullanılan cihazlarda hırsızlık ve düşürme riski primi yükseltir.
Muafiyet tercihi
Cihaz başına muafiyet uygulanır; seviyesi primi doğrudan etkiler.
Koruyucu altyapı
Kesintisiz güç kaynağı, regülatör ve topraklama altyapısı riski düşürür.

04Teklif için

Bize hangi bilgileriiletmeniz gerekir?

  1. 1Firma unvanı ve faaliyet konusu
  2. 2Cihaz listesi: marka, model, seri numarası, üretim yılı
  3. 3Her cihaz için yeni ikame bedeli
  4. 4Cihazların bulunduğu adres(ler)
  5. 5Cihazların işletme dışına çıkarılıp çıkarılmadığı
  6. 6Kesintisiz güç kaynağı ve regülatör bulunup bulunmadığı
  7. 7Veri kurtarma teminatı talep edilip edilmediği
  8. 8Varsa mevcut poliçe ve hasar geçmişi
Teklif formunu doldurun

05Hasar anında

Bir hasar yaşarsanızne yapmalısınız?

  1. 01

    Cihazı derhal kapatın ve elektrik bağlantısını kesin; çalıştırmayı denemek hasarı büyütebilir.

  2. 02

    Sıvı teması varsa cihazı kurutmaya çalışmadan olduğu gibi bırakın.

  3. 03

    Cihazın ve hasarın fotoğraflarını, seri numarası görünecek şekilde çekin.

  4. 04

    Sigorta şirketine ve Dorhan danışmanınıza bildirim yapın.

  5. 05

    Yetkili servise onay almadan onarım yaptırmayın; yetkisiz müdahale kapsamı etkileyebilir.

  6. 06

    Servis arıza tespit raporunu ve onarım teklifini temin edin.

  7. 07

    Cihazın alış faturasını ve varsa garanti belgesini hazırlayın.

  8. 08

    Hırsızlık hâlinde karakol tutanağını dosyaya ekleyin.

06Uzman notu

Pratikte en sıkgözden kaçanlar

Bu bölüm sigorta şirketlerinin ürün metinlerinden değil, hasar dosyalarında ve teklif görüşmelerinde tekrar tekrar karşılaştığımız durumlardan derlendi.

  • Bu poliçenin en çok değer ürettiği an, bir voltaj dalgalanmasının sunucuyu veya kontrol panelini kızarttığı andır. Yangın poliçesi bunu ödemez, üretici garantisi elektrik kaynaklı hasarı kapsam dışı tutar. Aradaki boşluk tam olarak burasıdır.

  • Veri kaybı ile donanım kaybını ayırın. Poliçe, hasar gören diskin yenilenmesini karşılar; üzerindeki verinin yeniden oluşturulması ise ancak veri kurtarma teminatı varsa kapsanır. Yedekleme disiplininiz bu teminatın yerine geçmez, ama onu çok daha ucuz hâle getirir.

  • Taşınabilir cihazları ayrıca beyan edin. Ofis adresine tanımlı bir poliçe, müşteri ziyaretinde düşürülen dizüstü bilgisayarı kapsamayabilir.

  • Kesintisiz güç kaynağı ve regülatör yatırımı, hem hasar sıklığını hem primi düşürür. Sigorta bunun yerine geçmez; ikisi birlikte çalışır.

  • Cihaz bedellerini yeni ikame değeri üzerinden verin. Üç yıllık bir sunucunun defter değeri düşüktür, ancak yerine koyacağınız cihazın bedeli düşük değildir.

  • Sağlık kuruluşlarında görüntüleme cihazlarının onarım maliyeti çok yüksektir ve tek bir hasar yıllık primin kat kat üzerinde olabilir. Bu sektörde teminatın kapsamı fiyattan önce gelir.

07Karşılaştırma

Benzer ürünlerdenfarkı nedir?

  • Elektronik Cihaz ve Makine Kırılması Sigortası

    Makine kırılması, mekanik ve elektromekanik üretim makinelerini konu alır. Elektronik cihaz sigortası ise elektronik ağırlıklı ekipmanı kapsar. CNC tezgâh gibi sınırda kalan ekipmanlarda hangi poliçenin geçerli olacağı önceden netleştirilmelidir.

    Makine Kırılması Sigortası sayfasına gidin
  • Elektronik Cihaz ve Siber Risk Sigortası

    Elektronik cihaz sigortası donanımın fiziksel hasarını konu alır. Siber risk ise veri ihlali, fidye yazılımı ve sistem kesintisi gibi dijital riskleri kapsar. Sunucunuzun yanması birinci poliçenin, verilerinizin şifrelenmesi ikincisinin konusudur.

    Siber Risk Sigortası sayfasına gidin
  • Elektronik Cihaz ve İşyeri Sigortası

    İşyeri paketindeki demirbaş teminatı elektronik cihazları yalnızca yangın ve hırsızlık gibi ana risklere karşı korur. Voltaj dalgalanması ve düşürme gibi cihaza özgü riskler için elektronik cihaz teminatı gerekir.

    İşyeri Sigortası sayfasına gidin

08Sık sorulan sorular

Merak edilenler

Elektronik cihaz sigortası neleri kapsar?

Bilgisayar, sunucu, kontrol sistemleri, tıbbi cihazlar ve benzeri elektronik ekipmanda ani ve beklenmedik biçimde oluşan zararları kapsar: voltaj dalgalanması, kısa devre, sıvı teması, düşürme ve kullanım hataları. Aşınma, yıpranma ve üretici garantisi kapsamındaki arızalar kapsam dışıdır.

Garantisi devam eden cihazım için gerekli mi?

Üretici garantisi genellikle üretim ve malzeme hatalarını kapsar; kullanıcı kaynaklı düşürme, sıvı teması ve elektriksel dalgalanma hasarlarını kapsamaz. Elektronik cihaz sigortası tam olarak bu alanı korur, dolayısıyla garanti süresi içinde de anlamlıdır.

Verilerimin kaybı karşılanır mı?

Yalnızca harici veri ortamı ve veri kurtarma teminatını poliçenize eklediyseniz karşılanır. Standart poliçe donanımın onarım veya değişim maliyetini konu alır; üzerindeki verinin yeniden oluşturulması ayrı bir teminattır. Siber saldırı kaynaklı veri kayıpları ise siber risk poliçesinin konusudur.

Dizüstü bilgisayarım ofis dışında da kapsanır mı?

Ancak taşınabilir cihaz teminatını poliçenize eklediyseniz kapsanır. Standart poliçeler cihazları belirtilen adreste teminat altına alır. Sahada veya müşteri ziyaretlerinde kullanılan cihazları teklif aşamasında ayrıca belirtmeniz gerekir.

Voltaj dalgalanması sonucu bozulan cihaz yangın sigortasından karşılanır mı?

Hayır. Yangın poliçesi cihazın yanmasını kapsar, elektriksel iç hasarını değil. Aşırı gerilim veya kısa devre sonucu cihazın devre kartının zarar görmesi, elektronik cihaz sigortasının konusudur. Bu ayrım, işletmelerin en sık karşılaştığı kapsam sürprizlerinden biridir.

09İlgili içerikler

Daha derine inin

  • Sigorta Rehberi

    İşyeri sigortası hangi riskleri kapsar?

    İşyeri paket sigortası temel olarak yangın, yıldırım ve infilak, hırsızlık, dahili su ve su baskını, cam kırılması ile fırtına risklerini kapsar. Makine kırılması, elektronik cihaz, işveren ve üçüncü şahıs sorumluluk, emniyeti suistimal ve iş durması teminatları ise poliçeye ayrıca eklenmesi gereken teminatlardır.

    8 dk okuma

Elektronik Cihaz Sigortası içinteklif alalım.

Birkaç bilgiyle başlayalım; seçenekleri karşılaştırıp size uygun teminat yapısını birlikte belirleyelim.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve teklif niteliği taşımaz. Teminat, istisna, limit, muafiyet ve şartlar seçilen sigorta şirketine ve poliçeye göre değişir. Bağlayıcı olan, düzenlenen poliçe ve ekleri ile ilgili genel şartlardır.

ARAWHATSAPPTEKLİF AL
Dorhan Sigortacılık hızlı iletişim