İçeriğe geç
Dorhan Sigortacılık — Riskin Ötesini Hesaplar

Kurumsal Sigortalar

Nakliyat Sigortası

Yurt içi ve yurt dışı sevkiyatlarınızdaki emtiayı, taşıma sırasında oluşabilecek risklere karşı güvence altına alır.

Nakliyat sigortası, taşınan emtianın sevkiyat sırasında karşılaşabileceği hasar, kayıp ve çalınma risklerini poliçede seçilen kapsam dahilinde güvence altına alır. İki temel biçimi vardır: yükün sahibinin yaptırdığı emtia nakliyat sigortası ve taşıyıcının kendi sorumluluğunu güvenceye aldığı taşıyıcı sorumluluk sigortası. Bu ayrım önemlidir, çünkü taşıyıcının sorumluluk poliçesi çoğu durumda yükün tam değerini karşılamaz.

01Kapsam

Hangi risklerigüvence altına alabilir?

  • Taşıma aracının kazası sonucu emtiada oluşan hasar
  • Yükleme ve boşaltma sırasında oluşan zararlar
  • Yangın ve infilak
  • Denizde batma, karaya oturma ve denize atma
  • Hırsızlık ve tüm yükün kaybolması
  • Islanma, ıslanmaya bağlı bozulma ve kırılma (kapsama göre)
  • Doğal afetler sonucu oluşan zararlar

Ana teminatlar

  • Geniş kapsamlı teminat (All Risks)

    Genel şartlarda sayılan istisnalar dışındaki tüm ani ve beklenmedik hasarlar. Kırılgan ve değerli emtia için tercih edilen kapsamdır.

  • Dar kapsamlı teminat

    Yalnızca poliçede tek tek sayılan riskler: taşıt kazası, yangın, batma, devrilme ve benzeri. Primi düşüktür, kapsamı belirgin biçimde dardır.

  • Taşıyıcı mali sorumluluk

    Nakliyecinin, taşıdığı yüke verdiği zarardan doğan hukuki sorumluluğu. Yükün tam değerini değil, mevzuattaki sorumluluk sınırlarını konu alır.

  • Abonman poliçe

    Düzenli sevkiyat yapan firmalar için, her sefer ayrı poliçe düzenlemeden çalışan yıllık çerçeve sözleşme.

Ek teminat seçenekleri

Bu teminatlar standart pakette bulunmayabilir; ihtiyacınıza göre poliçeye eklenir.

  • Savaş ve grev teminatı

    Uluslararası sevkiyatlarda savaş, grev ve terör risklerine karşı ek teminat. Bazı güzergâhlarda zorunlu hâle gelebilir.

  • Sıcaklık kontrollü taşıma

    Soğuk zincir ürünlerinde soğutma sisteminin arızalanması sonucu oluşan bozulmalar.

  • Depolama süresi teminatı

    Sevkiyat öncesi ve sonrası geçici depolama dönemlerini kapsayan uzatma.

  • Kâr marjı ilavesi

    Emtia bedelinin üzerine, beklenen kâr marjını da teminat kapsamına ekleyen uygulama (genellikle fatura bedelinin belirli bir yüzdesi).

02Şeffaflık

Kapsam dışındakalabilecek durumlar

Bir poliçenin neyi kapsamadığını bilmek, neyi kapsadığını bilmek kadar önemlidir. Aşağıdakiler genel şartlarda sıkça yer alan istisnalardır; kesin kapsam seçtiğiniz poliçeye göre değişir.

  • Ambalaj yetersizliği ve uygunsuz paketleme kaynaklı hasarlar
  • Emtianın kendi doğal yapısından kaynaklanan bozulma, kuruma ve fire
  • Gecikmeden kaynaklanan zararlar ve piyasa değeri kayıpları
  • Normal fire ve ağırlık kayıpları
  • Sigortalının kastı veya ağır ihmali
  • Taşıma aracının sefere elverişsizliğinin sigortalı tarafından bilinmesi
  • Gümrük işlemlerinden ve mevzuata aykırılıktan doğan el koyma
  • Savaş, grev ve terör (ayrıca teminat alınmadıysa)
  • Kâr kaybı ve dolaylı ticari zararlar
  • Sözleşmeden doğan cezai şartlar

Emin olmak içinpoliçenizi inceleyelim.

Mevcut poliçenizi bize gönderin; teminatlarınızı, muafiyetlerinizi ve kapsam dışı kalan noktaları karşılaştırmalı olarak inceleyip sade bir özet çıkaralım.

03Fiyatlama

Fiyatı hangiunsurlar belirler?

Emtia türü
Kırılgan, değerli veya bozulabilir ürünlerde prim yükselir. Elektronik ve cam ürünlerinde risk yüksektir.
Taşıma şekli
Karayolu, denizyolu, havayolu ve demiryolu farklı risk profillerine sahiptir.
Güzergâh
Ülkeler, limanlar ve transit geçiş bölgeleri riskin belirleyicisidir.
Teminat kapsamı
Geniş kapsamlı (all risks) teminat ile dar kapsamlı teminat arasında belirgin prim farkı vardır.
Sevkiyat değeri ve sıklığı
Yıllık sevkiyat hacmi, abonman poliçelerde fiyatlamanın esasıdır.
Ambalaj kalitesi
Standartlara uygun ambalaj hem primi hem hasar kabulünü doğrudan etkiler.
Muafiyet tercihi
Sevkiyat başına muafiyet seviyesi primi belirler.

04Teklif için

Bize hangi bilgileriiletmeniz gerekir?

  1. 1Firma unvanı ve faaliyet konusu
  2. 2Emtia cinsi ve ambalaj şekli
  3. 3Sevkiyat değeri (fatura bedeli)
  4. 4Çıkış ve varış noktaları
  5. 5Taşıma şekli (kara, deniz, hava, demiryolu)
  6. 6Teslim şekli (Incoterms: FOB, CIF, EXW vb.)
  7. 7Yıllık tahmini sevkiyat adedi ve toplam değeri (abonman için)
  8. 8Talep edilen teminat kapsamı
  9. 9Son üç yılın hasar geçmişi
Teklif formunu doldurun

05Hasar anında

Bir hasar yaşarsanızne yapmalısınız?

  1. 01

    Teslim alırken hasarı fark ederseniz, taşıma belgesine (CMR, konşimento, irsaliye) çekince şerhini mutlaka yazın.

  2. 02

    Şerh koymadan imzalanan teslimat, hasar talebini ciddi biçimde zayıflatır.

  3. 03

    Ambalaj açılmadan önce paketin dış görünümünü fotoğraflayın.

  4. 04

    Hasarlı emtiayı ve ambalajı, eksper görene kadar saklayın.

  5. 05

    Sigorta şirketine ve Dorhan danışmanınıza derhal bildirim yapın.

  6. 06

    Taşıyıcıya yazılı olarak hasar ihbarında bulunun; rücu hakkının korunması için gereklidir.

  7. 07

    Fatura, çeki listesi, taşıma belgesi ve gümrük evrakını dosyaya ekleyin.

  8. 08

    Deniz taşımalarında gerekiyorsa müşterek avarya prosedürünü danışmanınızla değerlendirin.

06Uzman notu

Pratikte en sıkgözden kaçanlar

Bu bölüm sigorta şirketlerinin ürün metinlerinden değil, hasar dosyalarında ve teklif görüşmelerinde tekrar tekrar karşılaştığımız durumlardan derlendi.

  • Yük sahiplerinin en riskli varsayımı, “nakliyecinin sigortası var, benim yükümü karşılar” düşüncesidir. Taşıyıcı sorumluluk poliçeleri mevzuattaki kilogram başına sorumluluk limitleriyle sınırlıdır. Hafif ama değerli bir yükte (elektronik, ilaç, tekstil aksesuarı) bu limit gerçek değerin çok altında kalır.

  • Teslim şekli (Incoterms) sigortalama sorumluluğunu belirler. FOB’da yük gemiye yüklendikten sonra risk alıcıya geçer; CIF’te satıcı sigortalamakla yükümlüdür. Sözleşmedeki terimi bilmeden poliçe kurgulamak, iki taraflı bir açık yaratır.

  • Teslimatta hasarı görüp şerh koymadan imza atmak, tazminat sürecinin en yaygın ölüm nedenidir. Sürücü acele ettiriyor olsa bile, taşıma belgesine çekince yazmak birkaç saniyelik bir iştir ve tüm dosyayı ayakta tutar.

  • Ambalaj yetersizliği poliçelerde açık bir istisnadır. Standart dışı paketlenmiş bir sevkiyatta hasar çıktığında, teminat kapsamı ne kadar geniş olursa olsun ödeme reddedilebilir.

  • Düzenli sevkiyat yapıyorsanız her sefer için ayrı poliçe yerine abonman poliçe kurun. Hem prim avantajı sağlar hem de bir sevkiyatı sigortalamayı unutma riskini ortadan kaldırır.

  • Emtia bedelini fatura değeri üzerinden değil, fatura + navlun + gümrük + makul kâr marjı üzerinden belirleyin. Hasarda malın yerine konması gerçek maliyeti budur.

07Karşılaştırma

Benzer ürünlerdenfarkı nedir?

  • Nakliyat Sigortası ve Taşıyıcı Mali Sorumluluk Sigortası

    Emtia nakliyat sigortası yükün sahibini korur ve yükün değerini konu alır. Taşıyıcı sorumluluk sigortası nakliyeciyi korur ve mevzuattaki sorumluluk limitleriyle sınırlıdır — bu limit çoğu zaman yükün gerçek değerinin altındadır. Yük sahibiyseniz taşıyıcının poliçesine güvenmek risklidir.

  • Nakliyat Sigortası ve İşyeri Sigortası

    İşyeri poliçesindeki emtia teminatı, malın işletme adresinde bulunduğu süreyi kapsar. Mal araca yüklendiği andan itibaren nakliyat sigortasının konusu olur. Aradaki geçiş anı, en sık kapsam boşluğu yaşanan noktadır.

    İşyeri Sigortası sayfasına gidin

08Sık sorulan sorular

Merak edilenler

Nakliyeci firmanın sigortası benim yükümü karşılamaz mı?

Genellikle tam olarak karşılamaz. Taşıyıcı mali sorumluluk sigortaları, mevzuatta belirlenen kilogram başına sorumluluk limitleriyle sınırlıdır ve bu limit özellikle hafif fakat değerli yüklerde gerçek değerin çok altında kalır. Ayrıca taşıyıcının sorumsuz sayıldığı hâllerde hiçbir ödeme yapılmaz. Yükünüzün tam değeri için kendi emtia nakliyat poliçenizi yaptırmanız gerekir.

Geniş kapsamlı (all risks) teminat ile dar kapsamlı arasındaki fark nedir?

Dar kapsamlı teminat yalnızca poliçede tek tek sayılan riskleri karşılar: taşıt kazası, yangın, devrilme, batma gibi. Geniş kapsamlı teminat ise genel şartlarda sayılan istisnalar dışındaki tüm ani ve beklenmedik hasarları kapsar — elleçleme sırasında kırılma, ıslanma ve kaybolma dahil. Kırılgan veya değerli emtiada geniş kapsam tercih edilir.

Teslim alırken hasarlı olduğunu fark edersem ne yapmalıyım?

Taşıma belgesine (CMR, konşimento veya irsaliye) hasarı belirten bir çekince şerhi yazın ve öyle imzalayın. Şerh koymadan imzalanan teslimat, malın sağlam teslim alındığı anlamına gelir ve tazminat talebinizi ciddi biçimde zayıflatır. Ayrıca ambalajı açmadan fotoğraf çekin ve taşıyıcıya yazılı ihbarda bulunun.

Abonman poliçe nedir?

Düzenli sevkiyat yapan firmalar için düzenlenen yıllık çerçeve sözleşmedir. Her sevkiyat için ayrı poliçe düzenlemek yerine, dönemsel bildirimlerle tüm sevkiyatlarınız otomatik teminat altına girer. Hem prim avantajı sağlar hem de bir sevkiyatı sigortalamayı unutma riskini ortadan kaldırır.

Sigorta bedelini nasıl belirlemeliyim?

Yalnızca fatura bedelini değil; fatura değeri, navlun, sigorta primi, gümrük masrafları ve makul bir kâr marjını içeren toplam üzerinden belirleyin. Uluslararası uygulamada fatura bedelinin belirli bir yüzdesi kadar kâr marjı ilavesi yaygındır. Hasarda malın yerine konmasının gerçek maliyeti budur.

09İlgili içerikler

Daha derine inin

  • Kontrol Listesi

    KOBİ’ler için yıllık sigorta kontrol listesi

    Yılda bir kez şu altı başlığı gözden geçirin: teminat bedellerinin güncelliği, iş durması tazminat süresi, sorumluluk limitleri, poliçeler arası boşluk ve mükerrerlikler, sözleşme ve ihale şartlarına uygunluk, yenileme tarihlerinin tek takvimde toplanması. Bu kontrol, çoğu işletmede ilave prim ödemeden kapsam iyileştirmesi sağlar.

    7 dk okuma

Nakliyat Sigortası içinteklif alalım.

Birkaç bilgiyle başlayalım; seçenekleri karşılaştırıp size uygun teminat yapısını birlikte belirleyelim.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve teklif niteliği taşımaz. Teminat, istisna, limit, muafiyet ve şartlar seçilen sigorta şirketine ve poliçeye göre değişir. Bağlayıcı olan, düzenlenen poliçe ve ekleri ile ilgili genel şartlardır.

ARAWHATSAPPTEKLİF AL
Dorhan Sigortacılık hızlı iletişim